Susane je verná pomocníčka Semira a Bena a taktiež sekretárka šéfky. Je v poradi už štvrtá. Nastúpila po Petre, ktorá odišla po smrti jej priateľa Toma Kranicha. Je v seriály už 6.sérií. Pár krát jej už išlo vážne o krk. Napr. v diely Zámena, kedy nastúpila nová šéfka a vôbec jej nepomáhala. Veľmi často pokukuje po Benovi. Je za srandu a veľmi rada ironicky poznámkuje Semirovu a Benovu neochotu podakovať za dobre odvedenú prácu. A tiež si z nich uťahuje, hlavne vtedy keď nejako nahnevajú šéfku.